Ohne Quittierungsfunktion piept ein Empfänger nur mehrmals und geht dann aus – wer gerade staubsaugt oder im Garten arbeitet, kann das leicht überhören. Besonders bei Sturzgefahr ist das gefährlich: Die gestürzte Person müsste den Sender ein weiteres Mal drücken, falls der Ruf überhört wurde.

Mit Quittierungsfunktion bleibt der Alarm so lange aktiv, bis die Pflegeperson ihn bewusst abstellt. Alle HelpLine Empfänger haben eine Quittierungsfunktion seriänmäßig dabei.