Nein. ELDAT-Sender funktionieren ausschließlich mit ELDAT-Empfängern – und HelpLine-Sender ausschließlich mit HelpLine-Empfängern. Das ist ähnlich wie beim Autoschlüssel: Jeder Schlüssel ist auf sein Fahrzeug codiert – ein fremder Schlüssel öffnet das Auto nicht, auch wenn er äußerlich identisch aussieht. Beide Systeme nutzen jeweils ein eigenes Funkprotokoll, das speziell auf die zugehörigen Empfänger abgestimmt ist. Wenn Sie also bereits ein ELDAT-System besitzen, kaufen Sie bitte ELDAT-Sender nach. Wenn Sie ein HelpLine-System besitzen, kaufen Sie bitte HelpLine-Sender nach. Im Zweifelsfall helfen wir Ihnen gerne weiter: 06063 – 841 9950

Ja. Alle ELDAT-Sender sowie die HelpLine-Armbandsender entsprechen der Schutzklasse IP65 – das bedeutet: vollständig spritzwassergeschützt und beim Duschen tragbar. Gerade im Bad ist das wichtig, denn dort passieren statistisch die meisten Unfälle. 

Auch im Schlaf lässt sich der Sender problemlos tragen. Er ist leicht und angenehm am Handgelenk oder als Halskette zu tragen – viele Nutzer vergessen ihn nach kurzer Eingewöhnung schlicht.

Das hängt vor allem von den Gewohnheiten und der körperlichen Situation der pflegebedürftigen Person ab: • Armbandsender – die meistgewählte Variante. Wird wie eine Uhr am Handgelenk getragen, wasserdicht (IP65), immer dabei.

 • Halsbandsender – für Senioren, die kein Armband mögen. Mit stranglationssicherem Sollbruchverschluss, ebenfalls wasserdicht.

 • Tastsender / Easykey-Sender im Rahmen (stationär) – fest montiert am Nachttisch, neben der Dusche oder an einem anderen festen Ort. Ideal als Ergänzung zum getragenen Sender oder für Personen, die keinen Sender am Körper tragen möchten.

 • Sensortaster (nur ELDAT) – löst bereits bei Annäherung oder leichter Berührung aus, ohne dass ein Knopf gedrückt werden muss. Ideal bei eingeschränkter Muskelkraft in den Fingern.

Das hängt vor allem von den Gewohnheiten und der körperlichen Situation der pflegebedürftigen Person ab:

 • Armbandsender – die meistgewählte Variante. Wird wie eine Uhr am Handgelenk getragen, wasserdicht (IP65), immer dabei.

 • Halsbandsender – für Senioren, die kein Armband mögen. Mit stranglationssicherem Sollbruchverschluss, ebenfalls wasserdicht. 

• Tastsender / Easykey-Sender im Rahmen (stationär) – fest montiert am Nachttisch, neben der Dusche oder an einem anderen festen Ort. Ideal als Ergänzung zum getragenen Sender oder für Personen, die keinen Sender am Körper tragen möchten.

 • Sensortaster (nur ELDAT) – löst bereits bei Annäherung oder leichter Berührung aus, ohne dass ein Knopf gedrückt werden muss. Ideal bei eingeschränkter Muskelkraft in den Fingern.

Nein. „Anlernen“ bedeutet, dass der Sender einmalig mit dem Empfänger gekoppelt wird – damit der Empfänger weiß, auf welchen Sender er reagieren soll. Das dauert meist weniger als eine Minute: Empfänger in den Anlernmodus versetzen, Knopf am Sender drücken – fertig. Eine Anleitung liegt jedem Produkt bei. Alle Sender, die im Set geliefert werden, sind bereits vor dem Versand eingelernt und sofort einsatzbereit.

Nein. Jeder Empfänger reagiert ausschließlich auf die Sender, die zuvor gezielt in ihn eingelernt wurden. Nicht eingelernte Sender werden schlicht ignoriert – egal ob sie aus dem Nachbarhaus kommen oder aus einer anderen Wohnung im selben Gebäude. Das System ist also auch in Mehrfamilienhäusern oder Reihenhaussiedlungen ohne Weiteres nutzbar.

Bei normaler Nutzung hält die Batterie in ELDAT- und HelpLine-Sendern bis zu 2 Jahre. Ein ELDAT-Empfänger warnt rechtzeitig, wenn der Batteriestand eines Senders zur Neige geht – Sie werden also nicht unvorbereitet von einem leeren Sender überrascht. 

Bei HelpLine-Sendern zeigt eine LED am Sender an, wenn die Batterie schwächer wird. Batteriewechsel-Sets für ELDAT-Sender sind in unserem Shop unter Zubehör erhältlich. Bei HelpLine-Sendern ist kein besonderes Zubehör notwendig.