Garantieerklärung – 5 Jahre Garantie auf ELDAT- und HelpLine-Produkte
Garantiegeber:
Firma 50plus Deutschland, Inh.: Bernd Eifländer, Finkenweg 20, D-64753 Brombachtal
Telefon: 06063 – 841 9950, E-Mail: bernd.eiflaender@gmail.com
Umfang der Garantie:
● Wir gewähren auf alle bei pflegerufset.de erworbenen ELDAT- und HelpLine-Geräte eine Garantie von 5 Jahren ab Kaufdatum.
● Die Garantie gilt ausschließlich für ELDAT- und HelpLine-Markenprodukte. Für Fremdmarken (z. B. Maxcom-Telefone) gilt sie nicht; dort gelten ggf. die Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers.
● Die Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler, die die Funktionsfähigkeit des Geräts beeinträchtigen.
● Im Garantiefall reparieren oder ersetzen wir das betroffene Gerät nach unserer Wahl kostenfrei.
Ausgenommen von der Garantie:
● Verschleißteile (insbesondere Batterien) sowie Schäden durch unsachgemäße Handhabung, Sturz, Feuchtigkeitsschäden außerhalb der spezifizierten Schutzart, unautorisierte Eingriffe oder normale Abnutzung (z. B. Armbänder bei Armbandsendern).
● Schäden durch nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch oder Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung.
Geltendmachung:
● Zur Geltendmachung genügt eine formlose Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail (Kontaktdaten siehe oben) unter Angabe des Kaufdatums bzw. Beifügung der Rechnung/Bestellbestätigung.
● Der Versand des Geräts erfolgt nach Absprache; die Kosten für die Rücksendung im Garantiefall übernehmen wir.
Räumlicher Geltungsbereich:
Diese Garantie gilt für Käufe innerhalb Deutschlands und Österreichs.
Hinweis zu gesetzlichen Rechten:
Diese Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten und schränkt diese nicht ein. Die gesetzlichen Rechte stehen Ihnen unabhängig von dieser Garantie und kostenfrei zu.